重庆市场走访丨缔善实业刘杰：不确定之下，呈正向增长

重庆市缔善实业有限责任公司，是一家集制冷设备、电子商务、酒店管理为一体的服务型实业公司，现销售规模上亿。凭借着出色的经销能力在川渝乃至西南地区内占得一席之地。作为开利空调代理，其秉承“品质铸就恒德，诚信立足天下”的宗旨，竭诚为广大客户提供真诚优质的服务，并保持着稳定、快速的增长势头，公司经营规模逐年扩大，销售业绩逐年增长，一流的服务不但赢得了市场美誉，还得到了消费者的信任和肯定。专业化的技术以及规范化管理，也获得市建委颁发的“建筑机电安装工程专业承包贰级资质证书”及“安全生产许可证”。

重庆缔善实业有限责任公司经理 刘杰

同绝大多数企业一样，缔善实业受疫情影响也经历了重重考验甚至可以说是九死一生。但作为一间在2003年就成立的资质悠久的公司，公司的有效管理和应对风险与挑战的能力让其在经济低迷的情况下还能稳中向好。重庆市缔善实业有限责任公司经理刘杰透露，今年上半年即一月份到六月份，缔善实业营业额较去年增长50%。刘杰透露，今年的季度出货量非常好，缔善实业能在今年上半年取得这么优异的成绩得益于重庆市在2019年建立展示示范区，大量的高楼、汽车、公交、高铁等行业对产品的需求量大，大量资金投入到细分行业，市场行情好，上半年缔善实业抓住这个机会实现翻倍增长。

在全国经济受疫情影响而低迷的情况下，缔善实业能取得如此优秀的成绩实属不易也可喜可贺，但面对值得大书特书的成绩，刘杰依然对下半年的经济发展态势表示出了自己的担忧：“生意不好做。”他表示，大环境始终是制约经济发展的重要影响因素，大行情不好，几乎所有的品牌都呈下滑之势，今年上半年作为全国经济中心的上海又被疫情袭击，花费几个月的时间才逐渐清零恢复正常，在看不见经济萧条的背后，许多企业正在夹缝中求生存。

他提到，作为与房地产行业密切相关的经销商，房地产低迷，对经销商来说是致命的打击。毕竟房地产作为行业的重要板块，房子一旦卖不出去，那么市场对空调的需求就会下降。而这种需求的下降并不是几分钟或者几天事情，需要花费几个月或者几年的时间才能恢复精力，“中国房价又如此昂贵，年轻人手上又没有多少余钱，能买房的早就买了”。况且对于重庆来说，虽是新一线城市，但是消费力度远远比不上北上广深，即便重庆作为一个近年来爆火的旅游城市，每年都有成千上万的旅客到访消费，但是远不足以把消费水平提高上去。房地产行业低迷，影响的不仅仅是缔善实业，几乎所有的品牌都在下滑。面对这种形势，刘杰表示缔善实业早就将目光转向了中小板块，大型工程需求量不大，缔善实业的销售人员转向会所、娱乐场地，甚至团队中就有一个是从洗浴中心转行当销售的经销商，凭借着以前所积累的资源也取得了不斐的成绩。

如何在疫情资源极端缺乏的情况下抢夺资源是缔善实业现在正着重考虑的事情。作为一间拥有多年销售经验的代理商，为缔善实业创作业绩，“厮杀往来”的旧部是类似于门店、线下等传统渠道，在日新月异的互联网时代，传统渠道正在一步步失去影响力。刘杰表示，缔善公司已聚焦新媒体行业。新媒体作为新兴产业，在疫情期间成为了各大产品的有效销售渠道。不受疫情影响，在网络上通过直播或者产品展示等手段出售商品，搭建平台成本低，受众群体大，能够将商品直接传达给目标受众，实在不失为一个优秀的销售渠道。其中抖音作为新媒体平台中的“佼佼者”，是缔善实业现如今重点建设的平台。缔善实业试图通过抖音的直播带货模式和抖音小店模式为公司和经销商创建新的赛道，从抖音上投入时间和精力，扩大品牌曝光度，致力从抖音上开发新的客户。这段时间以来，缔善实业针对抖音直播培训工作人员展开线下培训，不断提高员工的新媒体运营能力，为线上销售渠道做好准备。缔善实业和其经销商以抖音为起点，认证蓝V。小红书也正在成为他们现在正开发的渠道和平台，小红书年轻用户群体较多，女性用户占绝大多数，是全职太太、宝妈们的信息获取之地，这对于专做家用空调的经销商是最好不过的平台，通过对产品文案与图片的展示方式对商品进行一个全面而细致的产品描述，可以帮助消费者更深入了解产品，增加企业与消费者之间的联系，增加用户黏性。刘杰表示，如果能够把新媒体平台打造好，那么缔善实业和其经销商伙伴就会“如虎添翼”，相当于增加了左膀右臂。虽然疫情已经常态化，但在下轮疫情风波席卷而来的时候，缔善实业也不会像过去那般处于极为被动的一方，新媒体将成为展示缔善实业的重要对外平台，成为开发新客户、聚集在客户的“蓄水池”。