DeepSeek爆火的背后，对于暖通空调企业有何启示?

近段时间，火出圈的话题有很多，不仅有哪吒的电影，也有最新政策的发布，还有行业热点企业的会议活动等等。其中，热度最高的当属AI平台DeepSeek，它的出现也成为各个行业追逐的重点方向之一，暖通空调行业也不例外。

根据介绍，DeepSeek是一款由国内人工智能公司研发的大型语言模型，拥有强大的自然语言处理能力，能够理解并回答问题，还能辅助写代码、整理资料和解决复杂的数学问题。正因为如此，很多企业纷纷加入了DeepSeek的应用之中，并紧抓热点进行自身品牌的宣传。

热点是各个企业在品牌宣传过程中必须抓住的，在流量为王的时代中，谁抓住了热点就可以掌握流量，拥有了流量就可以更好的做品牌的宣发。

根据艾肯网的统计，各个品牌在与DeepSeek进行互动的过程中，往往会询问它对于品牌的印象。例如品牌的介绍、中央空调哪个品牌好、某个品牌的优势是什么、选购中央空调需要注意什么等等甚至还可以要求DeepSeek进行专业化的内容创作。总之，企业关心的问题DeepSeek都可以给出答案。

DeepSeek也会根据企业的问题，给出自己的思考并且明确阐述品牌的历史、优势技术和产品系列以及在服务等方面的特点，这些提问不仅可以在较短时间之内给出答案，更重要的是，这是基于独立第三方大数据搜索、思考之后给出的结论，相对来说更加客观。可以说，DeepSeek的问世，给企业找到了一个具有独立、客观观点的平台。

目前来看，DeepSeek的运用较为便捷且几乎零成本，手机端和网页端都可以使用。对于创作的内容几乎不需要额外的花费，也不存在版权、内容归属权的问题。

虽然DeepSeek最近热度较高，但它也仅仅是众多AI工具中的一个，除此之外还有豆包、文心一言等诸多AI平台。只不过，它的出现让更多的行业企业对于AI有了更加具象化的认知。

未来的发展存在很多未知，但有一点是可以肯定的，就是科技的进步，而AI就是科技进步最好的代表之一。可以肯定的是，企业都知道AI时代的到来，但受到AI平台等诸多因素的限制，并不能充分利用AI平台带来的优势。

那么，AI可以在哪些方面对暖通空调企业进行助力呢?主要在内、外两个方面有所提升。

对内的提升首先是产品的提升。在开发和研发方面，企业通过AI分析海量用户数据，优化空调系统设计，开发更贴合市场需求的节能型、智能化产品。其次是在制造方面，AI可以更好的优化生成流程，同时赋能企业进一步打造无人工厂，并高效保证产品质量的稳定性。最后是在运维方面，借助AI的智能分析，可以进一步优化产品系统的结构，真正降低能耗，为双碳目标达成提供强有力的支撑。

对外方面首先可以了解用户需求，从而开发出更能够满足用户习惯的产品，为用户提供舒适度更高的产品。第二是增加用户体验感，AI的引入可以增加用户与产品的互动，提升客户体验感。第三是提高用户服务响应时间。目前，物联网技术的引入已经让很多企业实现了对于用户产品的远程服务，AI的加入，可以让这项工作更加高效，有利于企业提升服务的效率，从而提高用户对于产品的认可率。最后是有利于企业推广和市场竞争，无论是品牌形象还是系统解决方案的能力，AI的引入都可以高效助力，真正做到为用户提供定制化、差异化的服务。

AI工具的应用可以更好的服务各个企业的工作人员，真正做到事半功倍。随着技术的不断成熟，AI对于企业的助力也将更多。对于所有的行业企业而言，我们不仅要迅速了解和掌握新的工具，将这些工具“为我所用”，更重要的是，企业需要建立不断与时俱进和时代同成长的战略习惯。只有不断进步的企业，才能在市场竞争中处于领先地位。(普菲特)