2021年已经过半,又到了各品牌给市场交成绩单的时候了。根据艾肯网日前发布的《2021上半年度中国中央空调市场报告》显示,2021上半年,受益于疫情之后的市场恢复,不论是工程项目市场还是家装零售市场都迎来了报复性的增长,中国中央空调市场的整体容量突破600亿元,同比2020上半年度增长超过35%。即便是对比疫情之前的2019年,2021上半年的市场增幅也超过了15%。也因此,不少中央空调主机企业在今年上半年都取得了不错的增长,部分品牌的增长率甚至超过了50%,日立中央空调就是其中之一。
根据报告显示,2021上半年,日立中央空调在中国中央空调市场的占有率达到9.8%,位列日系品牌第二;在多联机市场上的占有率达到18.2%,位列整个市场第二。在家装零售市场的占有率达到14.9%,位列日系品牌第二、整体市场第三。最重要的是,无论是在整体市场还是在多联机市场,亦或是家装零售市场,日立中央空调的市场占有率对比上年均有不小幅度的提升,和竞争对手的差距进一步缩小。
而这一切,均是日立中央空调在2021上半年持续推进品牌价值营销和数字化营销、在产品科技上进行创新的结果。
玩转品牌价值营销 让日立成为一种生活方式
日立中央空调发展至今,仅家庭用户就已有260多万,成为了家装零售市场乃至整个中央空调市场的领导企业之一。庞大的用户体量,也引发了日立中央空调对于自身品牌价值的思考,日立中央空调认为,自己不应该仅仅是一家空调设备的生产制造企业,更应该是一种“美好生活方式”的提供者。那么,日立与用户的关系不应该只停留在产品交易层面,日立中央空调更希望能以自身的力量去倡导一种更理想的生活方式,让日立成为一种生活方式。
为了达成和提升日立的这一品牌价值,日立中央空调在2021年开展了一系列的活动。首先,联合以“让读书成为一种生活方式”为目标的樊登读书会,开启了一场探究“家的学问”的内容之旅,在探索更丰富的用户经营模式尤其是老用户资源利用上打出了“新玩法”。众所周知,在传统中央空调行业中,老用户圈层是重要的流量渠道之一,所以如果能对老用户资源进行有效利用,将会极大改善企业的流量成本问题。而日立中央空调联合樊登读书打造的全新线下“老用户”运营模式,在一定程度上缓解了传统线下经销商用户运营的难题,为市场提供持续增长的第二引擎。
其次,2021年日立中央空调还携手音乐大师吕思清,在全国开启了“净界 昱见吕思清”巡回音乐会,用音乐让生活变得更灵动饱满,以净界赋能美好生活。通过“净界昱见吕思清”巡回音乐会,日立中央空调一方面给用户传递出一种高雅、健康、美好的生活方式,另一方面,作为生态理想家居环境的引领者和家用净化中央空调产品开创者,日立中央空调还通过音乐会,不仅与在场的听众用户共同展示了对技术与品质的趋同追求,双方还达成了情感层面的契合,收获了消费者发自内心的认可,在高端“用户圈层”营销方面实现了进一步突破。
持续推进数字化营销 引领行业进入数字营销2.0
2020年突如其来的疫情,使家居行业的营销模式全面进入了新零售阶段。作为中央空调领域的头部品牌,日立中央空调在过去的2020年中积极探索新的交互方式,通过线上线下的互融互通,为用户提供更便捷的产品了解与购买渠道,引领行业完成了新零售升级转型。
但中央空调作为“三分产品、七分安装”的大宗半成品家电,消费者面临产品功能体验难、产品安装体验难、产品技术点认知难的痛点。于是在2021年1月,日立中央空调联手百诚集团和天猫,率先打造了中央空调行业首个“内容工场”。这不仅标志着日立中央空调行业线上直播模式在不断地尝试与优化中更加成熟,更带领整个中央空调行业数字营销进入2.0时代,为行业指出一条更为规范的数字化营销标杆。
而通过这些数字化营销的积极实践,日立中央空调也积累了关于中央空调数字化营销的骄人观业绩。据艾肯网了解,在今年618年中线上大促活动中,根据京东开放平台的统计数据显示,日立中央空调以8秒破千万的良好开局备受关注,14分12秒销售额突破2000万大关,稳居中央空调店铺销售榜首。
产品创新再结硕果 开启中央空调“颜值时代”和“空气定制”时代
对于制造企业来说,产品是核心竞争力。日立中央空调一直以来也力求以核心科技推动产品创新、关注每一个用户的每一个需求。
2021年,日立中央空调创新产品设计,推出让空气好看的全新中央空调——BOX。其不仅具备高颜值,打破了中央空调产品常规外观,还具备智慧三面出风、智能净化功能、睡眠级静音设计等超多功能。2021年,日立中央空调BOX新品凭借其颠覆传统空调的独特造型,智能创新的产品功能,一举斩获2021德国iF设计大奖。在进一步证明日立中央空调高度创新力和设计力的同时,也开启了中央空调领域的“颜值时代”。
此外,2021年,日立还打造了以“净·自由”为主题的首届香格里拉空气论坛。在论坛上,日立中央空调以不断升级的消费需求为导向,在业内首次正式提出“空气定制”,创新推出未来空气场景2.0模式,实现空气定制。在“空气定制”时代,日立中央空调将连接用户和产品使用场景,依托OTA技术,提供智能化、场景化的空气管理解决方案,以一键香格里拉模式、一键养宠模式、一键聚会模式、一键睡眠模式、一键母婴模式、一键运动模式等不同私人定制模式,满足不同用户在不用场景下的空气需求,让用户对空气的需求从千人一面到千人千面。
事实上,作为中国中央空调行业领导者和家用净化中央空调开创者,日立中央空调始终践行为用户提供美好生活解决方案的使命,不断创新科技、升级产品功能,从首创净化型中央空调全新品类,到覆盖用户使用全周期的全净化解决方案,再到开启空气定制时代,这是日立中央空调洞察用户需求,并以技术创新引领生态家居变现的最终结果。
用户选择是最好的检验标准。2021上半年日立中央空调的亮眼业绩,就是最有力的证明。(田雨)
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