大同的深秋,一抹阳光透过办公室的玻璃窗,落在大同市佳乐惠科技有限公司(以下简称大同佳乐惠)总经理魏世霞的办公桌上。桌上一杯清茶冒着热气,旁边叠放着厚厚的产品手册与客户档案,17年的暖通行业深耕痕迹,都藏在这些细节里。
从最初经营空调柜挂机,到如今为家用、商用场所提供涵盖中央空调、新风、中央水系统等在内的全套空气解决方案,魏世霞见证了大同暖通市场的迭代升级,也在行业洗牌中找到了属于大同佳乐惠的生存法则。“这17年,我们服务过几千家用户,靠的不是运气,是坚持做设计、做安装、做服务的初心。”她语气平和,却透着一股笃定。

红海突围:选择约克VRF,是战略更是远见
品牌的选择在暖通行业竞争中至关重要,魏世霞深以为然。
2023年疫情结束后,国内中央空调市场进入红海期,价格战愈演愈烈,利润空间被不断压缩,加之家装、工装领域资金占用量大,不少从业者在行业洗牌中黯然退场。“那段时间,我们每天都在思考,怎么才能活下去。”魏世霞坦言,当时的市场环境让她倍感压力,但也倒逼团队理清了发展方向。
在她看来,要想在红海市场中突围,关键在于两点:一是抓零售渠道,避免压款带来的资金流压力;二是锚定高端市场,依托高毛利保障企业持续运营。而约克VRF的出现,恰好与这一战略不谋而合。“约克VRF的吸引力,不止是强大的品牌影响力,更重要的是厂家给予的培训赋能和支持政策,这让我们在拓展高端市场时更有底气。”

谈及合作细节,魏世霞对约克VRF的赋能支持赞不绝口。技术层面,售后培训、精工安装、金标巡检等服务,为团队专业能力兜底;营销层面,厂家提供的活动策划指引与推广支持,帮助品牌快速提升当地知名度;运营层面,广告、小区推广等费用补贴与客户引流服务,更是为渠道经销商的经营减轻了不少负担。“这种全方位的支持,让我们能专心做好服务,不用分心应对杂事。”
魏世霞称,在行业低迷期,厂家的这种支持显得尤为珍贵。

逆势增长:销售额增长30%背后的密码
2025年上半年,国内中央空调市场整体呈下滑态势,不少企业陷入增长困境,但大同佳乐惠却交出了一份亮眼的成绩单:销售额较去年同期增长30%,利润额增长28%,在大同外资中央空调品牌市场中,约克VRF的占有率更是高达50%。
这份成绩的取得,并非偶然。魏世霞总结了四大核心措施:一是“听话照做”,认真研读并执行约克VRF总部的每一项政策与活动方案,紧跟厂家步伐不跑偏;二是夯实基础,推动全员持续学习,以专业能力赢得客户信任;三是极致服务,将服务精细化落到实处,从设计,到安装,再到售后,全程把控品质;四是品牌露出,通过多场活动提升品牌调性,同时不断提升个人修养,以咖啡、茶艺、健身等兴趣为纽带,链接更多高端客户。
“高端客户不仅看重产品,更看重服务与专业性。”魏世霞说,团队的年轻化是大同佳乐惠的另一大优势。“我们的团队学习能力强,市场反应快,愿意跑、肯吃苦,还能快速接受新鲜事物,服务意识也强,这让我们在对接高端客户时,总能精准把握他们的需求。”

市场深耕:锚定高端人群,拓展两大核心渠道
当不少企业还在价格战的泥潭中挣扎时,魏世霞已经找到了属于自己企业的蓝海——高端市场。魏世霞称,大同佳乐惠的核心用户群体始终锁定高端人群。而约克VRF的产品矩阵,不管是基础款还是小六恒系统,都恰好精准匹配了这部分人群的需求。“高端客户对空气的要求,早已不只是制冷制热,恒温、恒湿、恒氧、恒洁、恒净、恒智,这些都是他们关注的点,约克VRF的产品能全方位满足这些需求。”

对于未来市场拓展计划,魏世霞有着清晰的规划:一方面,紧跟约克VRF总部政策导向,进驻当地排名前五的流量大型装企,借助装企的渠道优势,触达更多潜在客户;另一方面,深耕高端楼盘,在小区内建立服务触点,让客户能近距离了解产品与服务。“只有把渠道做深做透,才能在高端市场站稳脚跟。”
未来展望:两极分化下,坚守高端服务初心
对于中央空调市场的未来走势,魏世霞有着自己的判断:“未来市场一定会两极分化,一部分人追求低价产品,另一部分人则看重生活品质,对空气解决方案有更高要求。我们的目标,就是服务好后者。”
在她看来,服务高端人群,不仅要靠优质的产品,更要靠专业的团队与极致的服务。因此,佳乐惠未来的核心规划,就是顺应市场趋势,紧跟约克VRF的步伐,打造一支年轻、有活力、专业且富有服务意识的团队。魏世霞深知,在技术更新日新月异的暖通行业,年轻团队是企业保持活力的关键。她们能快速响应新的技术趋势,为客户提供更智能的空气解决方案。这种专业性不仅体现在技术上,更体现在服务意识上。

采访尾声,魏世霞引用稻盛和夫的一句话,道出了自己的经营哲学:“经营企业,真正的伟业,是让一起奋斗的小伙伴们生活富足,内心充实,同时我们所做的每件事情,都能成为推动人类文明前进的微小力量,这不仅是商业之道,更是为人之道。”
17年风雨兼程,从柜挂机到全套空气解决方案,从红海突围到逆势增长,魏世霞用专业与坚守,在大同暖通市场书写了一段属于自己的创业故事。而未来,随着与约克VRF的深度合作,以及高端市场的持续深耕,大同佳乐惠必将迎来更多新的可能。