共筑可持续未来：第八届进博会可持续消费论坛引领绿色消费新浪潮

2025年11月7日上午，第八届中国国际进口博览会重要配套活动——“可持续消费论坛”在国家会展中心(上海)成功举办。在全球可持续发展浪潮日益澎湃的背景下，本次论坛汇聚政府、行业、企业多方代表，共同探讨科技赋能下可持续消费的创新路径与发展前景。

凝聚共识，开启可持续消费新篇章

论坛在中国国际进口博览局副局长李国清的致辞中拉开帷幕。他强调，进博会是全球经贸合作与可持续发展的重要平台。本届规模盛大、国际参与度高，整个展会打造了七个特色展区聚焦新兴消费趋势，突出“新展品”，强化“新服务”功能，助力展商实现可持续商业转化。

本次论坛由进博会参展商联盟可持续时尚及生活方式专委会、绿色智能家电家居专委会共同承办，并得到开云集团、宜家等国际知名企业支持。这种多元主体协同参与的组织架构，充分体现了跨界合作、共促可持续发展的论坛宗旨。

倡议引领，企业践行社会责任

在活动倡议环节，两大重磅倡议的发布彰显了企业在推动可持续消费方面的引领作用。上海百联集团股份有限公司副总经理蔡晓晶发布“全球买手俱乐部”行动倡议，旨在汇聚全球买手力量，推动优质商品入华，构建开放、合作、共赢的消费生态。通过深化全球合作、共创价值、聚焦情绪消费，并依托全渠道优势引进全球好物，百联呼吁全球买手共赴开放之约，开拓未来消费新格局。

绿色智能家电家居专委会会长单位代表、宜家中国企业传播及公共事务副总裁阮林娟随后发布“可持续美好生活”倡议，呼吁行业推动绿色低碳转型。通过三大行动方向：循环理念商业实践、设计源头践行可持续、加强消费者连接与共创，宜家致力于将可持续融入日常生活。同时，宜家持续参与进博会合作，展现长期扎根中国承诺，倡导微小改变积累成社会进步力量，助力高质量发展。

科技赋能，AI重塑行业格局

德勤亚太消费品与零售行业主管合伙人张天兵在主旨演讲中分享了《2025德勤全球人工智能在消费品及零售行业应用趋势报告》的核心发现。报告显示，当前，AI在该领域尚处早期渗透阶段，多数企业仍在初步探索或融入中，但投资热点持续上升，聚焦于市场品牌建设、电子商务等高价值领域。

中国AI发展迅速，已与美国并驾齐驱，成为全球竞争关键力量。AI正从认知智能迈向创造力赋能，数据基础建设成为重点。然而，组织内部对AI理解不足构成风险，需自上而下战略指导与跨部门协同。AI可显著提升收入与降低成本，全球已有丰富案例可供参考，企业通常从平台搭建或具体用例切入实践。

圆桌论道，探索消费升级新路径

以“科技赋能消费提振；科技赋能情感：从交易到情感连接，可持续体验的再升级”为主题的圆桌讨论将论坛推向高潮。泰佩思琦中国区数字化与技术副总裁蔡超、泰普尔中国董事总经理袁涛、宜家中国可持续发展总监加茵与张天兵共同参与了这场思想碰撞。

蔡超从奢侈品行业角度分享见解，通过数据洞察与全渠道整合深化情感链接，运用大数据与人工智能分析消费者情感与趋势，打造符合年轻群体“一人千面”特质的产品；坚持全渠道一致性体验，消除线上线下割裂感。

袁涛则以家居行业为例，阐述了科技如何提升产品的可持续价值：“当产品真正理解并回应消费者的个性化需求时，消费就不再是一次性交易，而是一段长期关系的开始。”

加茵分享了宜家在中国的可持续发展实践：宜家以“民主设计”推动可负担的可持续消费，“每件产品在设计之初即融合优质、美观、低价与可持续五大维度，降低绿色消费门槛，使环保成为触手可及的日常选择。”

德勤亚太消费品与零售行业主管合伙人张天兵表示，消费者声音的整合与洞察转化是关键应用场景：通过聚合电商、社交媒体、客服等多渠道非结构化数据，转化为结构化洞察，反哺产品研发、定价、包装与服务优化。

共创未来，可持续消费前景可期

本次论坛展示了中国在推动绿色消费方面的坚定决心。科技与情感的深度融合，让可持续消费从理想走向现实。在各方共同努力下，消费正在实现从量到质、从物质到精神的深刻变，为全球可持续发展注入新动力。

随着科技革命深入推进和消费者环保意识提升，可持续消费迎来新发展机遇。本次论坛的成功举办，为全球可持续消费发展提供了有益借鉴和创新思路。