【记忆2023】回归与跨界 2023年暖通空调行业的围城

钱钟书先生把爱情比作围城，里面的人想出去，外面的人想进去，以此来描述对于爱情的看法。爱情如此，市场和生意同样如此。中国中央空调行业也像一个围城，外面的人都想进去，只不过，里面的人暂时还不想出去。

经历20多年的发展，中国中央空调行业已经快速扩容，行业规模也从最早的几十亿元越过千亿元门槛。工程项目、家装零售等领域都为品牌提供了广阔的市场空间。更为重要的是，广阔的地域文化和不同的需求，也为不同的品牌提供了可以生存和发展的沃土。

回顾2023年中国中央空调市场的发展历程，回归和跨界是一年中不可遗忘的关键词。可以看出，尽管市场存在较大的不确定性，但依旧对品牌有着较强的吸引力。

正因为如此，才有越来越多的品牌开始跨界进入中央空调行业，林内就是代表企业之一。众所周知，林内是一家以厨房电器和家居集成系统解决方案为主营业务的企业，林内的燃气热水器、燃气壁挂炉、燃气灶等产品具有非常高的知名度和认可度，产品品质和使用体验获得市场和用户的高度认可。

近几年，林内开始不断丰富自身的经营业务，从传统的家电向家居转型，先后推出了多款拥有新技术的燃气壁挂炉，并通过辅材和施工工艺的标准化不断优化服务路线，为用户提供更高效和舒适的采暖体验方案。同时，林内也不断开设体验店和三通店，让客户到现场体验林内的产品性能。受此带动，林内的采暖业务不断提升，在某些市场的占有率甚至超过85%。与此同时，林内高度关注国家政策导向，并积极响应双碳目标也推出了自主研发的两联供产品解决方案。2023年的中国供热展，林内两联供产品高调亮相并获得了高度关注。

根据林内技术人员的介绍，林内两联供产品不仅解决了用户夏季制冷和冬季采暖的需求，更是可以结合林内特色的燃热技术，以壁挂炉作为热源，使得采暖效果更有保证。除此之外，还解决了传统两联供产品没有生活热水的痛点，用户只需一次安装就可以实现制冷、采暖、生活热水的整体解决方案。

欧瑞博是另一个跨界的代表，2023年11月28日，欧瑞博正式发布了全屋智能热水中央空调系统。根据发布会的介绍，新产品不仅实现了空调、采暖和生活热水的三合一，还减小了外机的体积。第二是采用了套细化的价格体系，针对三室两厅的户型施行59999元一价全包的方案，相比市场的高端品牌可以节省40%的初投资成本。此外，欧瑞博还推出了6年质保的服务。无论是产品、价格和服务，欧瑞博的发布会都极具吸睛效果。

相关资料显示，欧瑞博是一家以智能家居产品为主营业务的企业，在最新的战略规划中，科技住宅就是最显著的方向。事实上，在家庭装修过程中，智能家居产品占据的份额相对较小，且用户购买时间相对较晚，还存在产品认识不足等诸多问题。空调产品作为家庭装修的必备产品认知度高、装修处于前期阶段，因此可以较早的与用户进行关联。同时，空调、采暖和生活热水等产品与用户的生活高度关联，以这些为切入点可以深化用户印象，并未今后的智能家居产品介入奠定基础。

有人选择跨界，也有人选择回归。2023年，志高智能环境再次回归中央空调行业，并以较大的力度展开全国推广会，志高智能暖通的回归同样获得了高度的关注。

根据艾肯网的观察，在志高智能环境全国首站产品推广会的现场，就有来自全国各地的200多位经销商到场，他们对于志高全新推出的icongo品牌和产品有浓厚的兴趣。而在后续的推广会中，每场依然有不少于200位经销商到场，其中很大一部分都是经销商是先前志高品牌的合作伙伴，足见他们对于品牌的忠诚度。 志高智能暖通的回归力度不小，2023年志高在全国各地举行推广会，一方面是亮相旗下的icongo品牌和最新的产品线，为寻找合作经销商铺路。另一方面也在广纳贤才，在全国范围内进行销售和售后服务团队建设，并为来年的工作开展做好系统搭建。

回归和跨界是企业的选择，也是市场的吸引力使然。正如前文所述，中国中央空调市场的规模超过千亿元，同时具有较高的包容性，这是吸引品牌的主要原因。另一方面，市场还具有可操作性以及利润率的保障。对于家电市场来说，市场已经充分发展处于成熟期，企业规模和利润增长空间较为受限；对于智能控制产品来说，整体市场还处于萌芽期，市场认知度较少，虽然发展空间较大，但依旧需要长期的培育和深度推广。

相比之下，中央空调甚至是暖通空调领域的利润还是有所保证，对于这些企业具有很高的吸引力。更为关键的是，加入中央空调领域之后，可以丰富跨界品牌的产品线和业务线，这些业务的增长对于品牌自身的营收和利润增长有非常大的带动作用。

做熟不做生，对于回归的品牌来说这是最佳选择。相比创业的艰难，用老品牌作为切入点是个非常好的方案。过去的模式、品牌知名度、渠道网络、产品口碑等等都可以为品牌提供助力，也让品牌在激烈的市场竞争中更具活力和底气。

艾肯网认为，在历史的长河中品牌的新生和退出是非常正常的行为。市场是检验品牌最好的平台，但也是淘汰品牌最残忍的机器。新鲜事物的加入一定会引起关注和发展，甚至某些时刻能对既有品牌和格局形成冲击，但能够真正长久就完全看品牌的技术、产品、服务等全方位输出。只有坚持长期主义，将行业当成事业来运营并在过程中不断完善和进步的品牌才能生存。