江振培是福州智美蔚蓝贸易有限公司总经理，目前公司是松下中央空调在福州市场的经销商，负责福州的家装零售业务的销售、安装和服务工作。

从某种程度上而言，江振培是个恋旧的人，一切都要从和松下的结缘开始。时间回到2001年，当时的江振培就是松下工厂的员工，负责福州市场的销售工作。之所以选择松下，主要是因为松下的良好口碑，空调、电视机等产品质量过硬，松下品牌的品质也获得了消费者的认可。同时，福州较为开放的消费理念，当地的消费者对于进口品牌情有独钟。正是这样的缘由也让江振培在松下工作了十多年的时间。世界很精彩，江振培也想出去看看。2012年，江振培离开松下，转战别的行业，无论痛苦和幸福，松下给予他的记忆始终在脑海中留存在。加之，他自己始终有个创业梦，所以在2016年江振培重回暖通空调行业，开设了松下空调专卖店。

根据江振培的回忆，选择松下作为合作品牌不仅仅是过去多年的情感因素，更多的是看中松下品牌本身的品质和过硬的实力。“福州当地的消费者比较认可外资品牌，特别在多联机方面又比较认可日系品牌。在日系品牌中，松下是独特的存在。”江振培这样说道。

福州智美蔚蓝贸易有限公司总经理 江振培

他表示，松下的优势较为明显。第一，松下是个百年品牌，在市场中拥有较高的知名度和接受度，对于业务的开展有一定的促进作用。第二，松下高度重视产品研发，产品的技术和生产工艺始终是松下的核心竞争力。特别是松下研发的纳诺怡技术，对于用户的室内空气品质提升明显，这项技术也是业界独创。第三，松下的产品原装率高达高，在业界较为领先。其中，多联机的核心部件：压缩机、马达、电脑芯片原装率达到83%。这些优势也为江振培的业务开拓提供了保障和底气。

江振培的松下专卖店开设在福州知名度较高的喜盈门建材家居广场。结合福州市场和松下的战略方针，他将专卖店打造成为了4和1综合门店。在专卖店内，不仅可以选购松下家用中央空调、新风、净水等产品，还可以选购松下开关面板等产品。江振培表示，这些产品都属于装修前期就需要入场的设备，用户在这里就可以实现一站式购齐，省时省心。

江振培透露，在门店开设初期，松下品牌对专卖店给予了高度的支持。不仅在选址方面与经销商深入沟通，还在门店装修、布品等方面给予了高度支持，让经销商可以将重点精力放到市场销售过程中。丰富的从业经验以及与松下的高度配合，也让江振培的生意很快进入正轨。

近几年，房地产市场的深度调控以及疫情的困扰，对福州的家装零售市场产生了较大的负面影响。当时间来到2023年，很多人都认为市场会恢复并充满希望，然而残酷的市场却将很多从业者不得不重新审视目前的市场环境。

江振培坦言，根据2023年目前的进程来看，整体市场并不乐观，反弹并没有出现。“今年2、3月份整体市场出现了复苏，但是到6月份之后市场就开始冷却。特别是气温升高以后，装修的用户数量和进度明显减少，大家都反馈市场很冷清。更为重要的是，市场的消费能力也出现了下滑，大家都不太愿意消费和花钱，这也给市场的后续发展带来了未知感。”

对此江振培认为，市场不景气也要用心做好自己。一方面，他要求公司所有的战略都紧跟松下品牌的战略，与品牌战略贴合的同时也扎根传统渠道，通过门店、装修公司、异业联盟、老客户介绍等多种模式来获客。并在小区驻点的基础之上实行了新媒体推广，做到点对点为业主提供及时的服务。传统+新零售的双模式，将成为后续的主流方向。另一方面，坚持多品牌推广，增加用户的客单值。充分利用松下4合1专卖店的优势，为用户提供更为齐全的家居系统解决方案。

第三就是做好施工等服务工作并细化流程和标准，做到差异化。他始终认为，家用中央空调是一个需要设计、施工和售后服务的领域，3分产品、7分安装的理念高度适用于这一行业，只有在服务方面精益求精的品牌和公司，才能在未来的市场竞争中占据有利地位。