【掘金存量市场】2000亿+?商用多联机存量市场远比你想象得大的多

在开篇之前，我们首先要了解一下何谓“存量市场、增量市场”。顾名思义，存量市场指的是现存已被看到的确定的市场份额，是一个从有到优的过程；而增量市场指的是可能会被激发的潜在的市场份额是一个从无到有的过程。本篇将重点阐述商用多联机未来在存量市场的机遇与前景。

2021年，多联机组市场以接近40%的增长率高调收官，市场占有率进一步上升，继续领跑中国中央空调市场。而这其中，家用多联机组和商用多联机组的市场表现可谓是平分秋色、旗鼓相当。

继续回到中央空调存量市场这个话题。2021年，国家进入投资新常态，投资力度增强，以新能源、制药、化工等为代表的的工业项目激增，一定程度上拉动着中央空调公装市场的增长。迥然不同的是，商业项目遭到重创：一方面传统商业项目日渐饱和，加上全国疫情多点发生、反复爆发的态势使得人们的投资信心减弱，餐饮、酒店、商超、影院、KTV等商业场所，都遭受到了沉重的打击。除此之外，前期逐渐收紧的房地产政策对于市场增量的寻求也是一个不小的考验。

不可否认的是，中央空调行业已经逐步由增量市场进入存量市场。经历了近20年的不断发展，中央空调整体市场容量已经从2005年约235亿逐渐壮大到超过1300亿的规模。据艾肯网粗略统计，仅多联机的存量市场规模已经远超4500亿。这其中，商用多联机占据的市场份额更是不容小觑。相比之下，存量市场透露出的机会非常多、诱惑相当大。

具体来说，可以用三个关键词概括商用多联机多年累积的存量市场机会，即“节能改造”、“产品更新”、“服务优化”。

首先是节能改造。作为我国未来发展的重要战略之一，随着双碳战略的持续推进，越来越多的企业都在有意识地寻求更高效、节能、环保的产品和解决方案。不断更新和进步中央空调行业技术和设备，并广泛应用，为我国的“双碳”战略作出了巨大的贡献。

一方面，在众多发展较早的一二线城市中，存在着大量使用年限较长的写字楼、大型公共建筑，随着时间的推移，这些建筑的空调系统在设计和使用方面并不能符合如今节能高效的要求，就迫切需要通过节能改造来节约使用成本；另一方面，由于新冠肺炎疫情的反复，一大批医疗机构逐步进行改造升级，以满足各地对安全就诊环境的旺盛需求。

其次是产品的更新迭代。随着我国城市化的不断推进和消费结构的升级，学校、医院、文体场馆等基础设施建设对中央空调产品更新提出了新的要求。以数据中心、轨道交通等为代表新兴产业的高速发展对于中央空调的需求也在与日剧增。以高效机房为例，由于运行时间长，他们对于空调的极速制冷、高效散热等要求更为严格，因此这类精密空调的更新换代需求往往更多。后疫情时代，显而易见的是人们对于带有附加功能的空调产品需求快速显现并成为常态化，搭载净化功能的中央空调产品、新风空调、抑或是除菌空调等，越来越受到人们的关注，或将成为中央空调市场增长的主要推动力。

最后是服务优化。事实上，任何一个曾经服务过的客户都可能成为下一个客户。中央空调的存量市场不仅仅局限于产品销售本身，售后服务也是不可缺的一环。

相较于传统空调，中央空调本身就更为专业和复杂，商用多联机尤甚。关系到商用多联机的售后维保、安全检测等环节在用户的日益重视下也将成为一个新的增长点，预计市场规模也将不断扩大。

增量时代看似已经过去，在不断变化的市场竞争中寻找新的增量、挖掘存量变得尤为关键。如何立足自身创新突破和布局的主基调，将成为厂商和渠道商共同关注和研究的问题。“机会总是留给有准备的人。”把握住存量市场的前景与机遇，中国中央空调行业将迎来更加积极、深刻的变局。