买到假冒伪劣“非原装”中央空调怎么办?

每年的315晚会，都会曝光一些不良商家或者是假冒伪劣产品，这几年来，从吃、住、行，315晚会都给予了诸多曝光。对于消费者而言，由于信息的不对称，或者是对于购买的产品缺乏了解，在商家的虚假宣传和欺骗利诱之下，很有可能会买到假冒伪劣的产品。对于中央空调行业而言，同样会存在这样的问题——你家购买的家用中央空调产品可能也有假！

对大多数消费者来说，能认识几个家用中空调品牌已经算是不错了，但是由于家用中央空调产品动辄几万元的价格，真品牌和假冒伪劣品牌之间较大的利润差价，导致部分不良商家在产品上动歪脑筋，他们会通过不正规的渠道，使用磨号、无条码、假条码、无铭牌、假名牌、无序列号等方式，使得假冒伪劣产品摇身一变成为XX品牌“原装”中央空调。

当然，这些品牌的生产厂家也会不遗余力的进行打假，但是每年还是会有一些漏网之鱼。

这些所谓的高仿机、山寨机、翻新机到了消费者的家庭中，消费者是享受不到任何官方的三包售后服务的，还有可能在使用过程中存在诸多安全隐患，对消费者有百害而无一利。那么，作为普通消费者，如何辨别“非原装”的家用中央空调产品呢?我们可以通过一些细节来进行查验：

1、原装正品中央空调外包装条码完整；

2、拆开外包装，室外机机身电器盒、机身铭牌清晰；

3、室内机机身电器盒条码清晰；

4、随机资料外包装完整、资料齐全、条形码完整。

如果万一你运气不好，购买到了“非原装”的家用中央空调产品，该如何进行维权呢?我们可以通过以下几个方式来进行维权：

1、通过拨打114查询当地消费者协会热线电话直接进行电话投诉；

2、登录当地消费者协会官网，在找到相关栏目填写信息进行投诉；

3、拨打12315投诉平台，登记相关信息进行投诉举报或前往当地市场监督管理机构进行投诉举报；

4、通过该品牌官方网站，找到该品牌当地办事处或分公司电话，联系该品牌负责人进行维权处理。

每年的315只有一天，我们不可能把所有的维权都集中到这一天来处理。因此，作为中央空调的品牌方，需要加强对区域市场的监管，使消费者能够购买到放心的产品；作为消费者，也应睁大眼睛，寻找正规的专卖店和经销商，使购买安全有保障。(杨帆)