新品发布就分销百套，A.O.史密斯凭借的是什么?

5月26日，A.O.史密斯在上海举办“数字真五恒”新品发布暨招商会。活动现场也迎来重要里程碑——新品刚发布就实现分销百套提货签约。在竞争激烈的暖通市场，为何A.O.史密斯新品能实现发布即分销的亮眼成绩?

艾肯网认为，这背后是百年品牌对技术创新的执着、对用户需求的深度洞察，以及对行业生态的前瞻性布局。

企业进化：从超级单品到智慧集成的立体布局

A.O.史密斯的技术突破，源于其对中国市场的长期深耕与本土化创新战略。从早期以热水器单品打开市场，到如今构建全屋好风好水生态，A.O.史密斯品牌也经历了多次进化。

发布会现场，A.O.史密斯暖通业务总经理陆峰和大家一起回顾了企业在中国市场的发展历程。他表示，A.O.史密斯2020年推出AI-LiNK智能互联技术，实现热水、净水、空调、厨电等设备的联动控制。并以此为基础，打造出AI-LiNK智慧互联集成系统与套系。

面对高端市场对五恒系统的需求，A.O.史密斯以“做系统而非卖设备”的理念，整合风、水、智控技术推出“数字真五恒”系统。该系统不仅覆盖独栋别墅、叠排别墅等高端场景，更针对平层住宅研发专属方案，实现了从千万级豪宅到百万级公寓的全场景覆盖。这种立体化布局，从侧面体现了A.O.史密斯从家电制造商到智慧人居解决方案服务商的转型。

需要重点提及的是，A.O.史密斯所有技术均为本土研发，所有品类均为原创设计。

技术破局：重新定义五恒系统的AO标准

在高端舒适家居系统领域，五恒系统(恒温、恒湿、恒氧、恒洁、恒静)早已成为行业追求的目标，技术路径的选择也颇多。

事实上，当前市场主流的全空气系统与辐射+新风系统各有优势和不足。全空气系统具有实现无风感均匀送风，冷热需求响应快、新风换新快等诸多优势，却因风管尺寸大，难以适配平层住宅的层高限制。而辐射+新风系统具有实现温湿度独立控制、噪音小、安装便捷的优势，但也存在湿度控制要求高、冷热需求响应慢、新风量小等诸多不足。

正是基于以上两种技术路径的优劣势和使用痛点，A.O.史密斯以“数字真五恒”系统给出了突破性解决方案。

根据艾肯网现场的了解，A.O.史密斯“数字真五恒”的核心在于风水智联的创新融合。通过AI-LiNK智慧中控平台，将风系统与水系统融合。其中，风系统负责快速调节温度新风，风管更细巧、不占层高空间。水系统通过地面或顶/墙面的辐射，均匀维持温度稳定。这种双系统共担负荷的设计，让平层用户首次拥有了兼顾效率与舒适度的五恒选择。

现场，A.O.史密斯暖通产品经理胡玉婷重点阐述了“数字真五恒”系统的三大核心即高度集成、按需定制、健康看得见。该系统实现了全系统高度集成，实现了从设备到服务的全链路把控。不仅打破传统暖通设备各自为政的局面，通过一体化集成设计实现品牌、设备、服务的高效集成。

在按需定制维度，针对平层房屋的特点，风水系统共同承担冷热负荷，大幅缩减风管管径。同时，定制化风道绕梁方案，有效突破层高限制，让安装更加灵活。更为重要的是，整套系统能够根据用户使用习惯、户型、装修设计等因素进行多末端形式的选配，以此满足用户定制化使用体验的要求。

数字化时代，用户更重视数据的可视化，通过AI-LiNK可以实现使用数据的精准显示在控制屏或者手机APP，同时系统还接入了LifeGPT智慧大模型，用户只需要通过一句话就可以实现系统控制。

生态构建：内外协同打造五恒系统护城河

A.O.史密斯深知，优质产品需匹配优质服务与生态体系。围绕“做行业最好的五恒系统”目标，品牌从内外部同步发力，构建起难以复制的竞争壁垒。

对内而言，A.O.史密斯始终将品牌能力建设摆在首要位置。区别于传统暖通行业设备采购、第三方安装的模式，A.O.史密斯将整个五恒系统视为一个产品进行全流程管理。从前期户型勘测、方案设计，到管道安装、设备调试，都由品牌方认证的专业团队执行。这种设计、施工、交付的一体化模式，确保系统稳定性和品质的把控。

另一方面，通过自主开发的艾暖通数字化平台，实现从客户建档、方案设计、产品选型到售后维保的全流程在线化。数字化工具的运用，彻底打通了品牌与用户的信息孤岛，不仅让前端营销、终端交付和后端维保实现了全链条品牌把控，更大大提升了用户的使用体验。

三分产品、七分安装，这是暖通空调行业的普遍认知。A.O.史密斯高度重视专业人才的培养，并建立了A.O.史密斯产业学院。学院联合高校与行业机构，建立起覆盖安装技工、设计工程师、服务管家的三级培训体系，只有通过培训考核的专业技术人员才能服务一线项目。

A.O.史密斯高度重视外部生态协同，构建了三位一体的营销模式。这其中，厂家负责产品研发、技术支持与数字化平台建设；平台服务商承担区域物流仓储、安装交付与售后服务，同时建设真五恒体验中心，为经销商提供线下谈单场景；暖通经销商聚焦销售与客户维护，通过与家装设计师合作，将五恒系统融入装修前置方案，专注客户成单。这样的模式，让三方通过协议明确权责，形成利益共同体。

未来，A.O.史密斯还将专注于线下体验门店的建设工作，通过场景化营销的模式吸引更多用户到线下门店参观。在线上，还会通过短视频、直播等形式科普五恒知识，吸引潜在客户到店体验。

行业价值：以创新推动五恒系统普惠化

A. O.史密斯“数字真五恒”系统的问世，不仅是一次产品升级，更是对暖通行业的深度重构。

对用户而言，打破了五恒系统就是别墅专属的固有认知，让平层家庭以合理成本享受高端舒适体验；对行业而言，其风水智联的技术路径为全空气与辐射系统的融合提供了新方向，推动五恒系统从概念炒作走向技术落地；对行业生态而言，三方联动的分销模式与数字化管理工具运用，提升了行业服务标准化水平，带动传统暖通行业由重销售向重服务转型升级。

正如活动现场上海大典总经理陈月松所言：“A.O.史密斯用技术创新打开市场，用生态共建赢得信任。百套的首批签约只是开始，我们相信，随着平层市场的爆发，数字真五恒将成为千万家庭的选择。”

从单品创新到系统集成，从技术突破到生态构建，A.O.史密斯始终以用户需求为原点，在暖通行业中辟出一条创新之路。其背后，百年品牌对于卓越产品、卓越系统以及卓越服务的坚持，以及助力人们实现对于美好生活向往的初心。

随着“数字真五恒”系统的全面落地，我们有理由期待，一个更健康、更智慧人居时代正在到来。(江南)