开利空调的“破局之道”

原创  • 2024年4月28日  • 艾肯网/史玮

人类的悲欢并不相通,商业领域也是如此。在部分企业发展陷于薪火之困时,也有一些企业可以从容地燃起一堆篝火。

众所周知,近几年的经济增长放缓为各行业和各企业的发展带来诸多挑战,但是外部环境的剧烈变化,也可以成为重塑业务、布局未来的历史机遇。如何把变化变为优势,持续为客户创造新的价值?如何锻造企业更强健的核心能力,抓住经济复苏的先机?这就非常考验各个企业应对市场变化的能力。

事实上,面对市场剧变,各个行业都有一些企业能够未雨绸缪,在捕捉到巨变端倪之时,就开始统筹部署,寻找“破局之道”,占得先机,展现出一种先行者姿态。

借参加2024开利RLC(家用及轻商产品)中国合作伙伴峰会之际,数家行业媒体与开利暖通空调亚太区总裁Saif Siddiqui以及开利暖通空调北亚区总裁余敏义就开利在中国乃至整个北亚区的发展进行了一番交流。在艾肯网看来,在暖通空调领域,开利空调就属于这样一个懂得“未雨绸缪”、能够从容燃起篝火、并顺利穿越周期的企业。

开利暖通空调亚太区总裁Saif Siddiqui(左)和开利暖通空调北亚区总裁余敏义(右)

其实,回想近几年开利接连收购中国积微、日本东芝空调、德国菲斯曼气候解决方案,再到出售商用冷冻和安防业务等动作,我们就可以很清晰地看到,开利很早就已经开始在市场上进行战略调整和布局。

看好中国市场增长潜力

当今世界经济正在遭遇逆流,复苏动力不足。而中国凭借广袤的市场、开放的环境和政策、产业转型升级的机会、完善的供应链和基础设施等优势,成为很多跨国企业投资的首选和重点。

开利空调也是如此。开利集团主席兼首席执行官季岱维在今年2月访华期间接受媒体采访时表示,长远来看,开利会继续扩大在中国的运营规模和投资力度,“过去五年,我们在中国的投资已接近5亿美元,未来我们还将继续增加对运营、研发、数字化产品及全生命周期解决方案的投入。”

在此次交流中,开利暖通空调亚太区总裁Saif Siddiqui也重申了这一点,并强调“开利正在向着全球智能气候与能源解决方案杰出供应商方向转型,中国市场作为目前全球最大的暖通空调市场之一,对开利亚太区乃至整个全球的增长战略至关重要。”

近两年受经济大环境影响,中国中央空调市场发展受阻。根据艾肯网统计,2022年中国中央空调市场整体出现下滑,2023年市场虽然止住了下滑的步伐,但增幅也很小,不到5%。但Saif Siddiqui依然非常看好中国市场的发展,认为“无论世界经济如何波动,中国暖通空调市场仍然是一个非常巨大、非常有发展潜力的市场。”

余敏义也表示,尽管中国楼市不再是一个高速增长的市场,但是这并不意味着市场没有机会。相反,随着中国经济向高质量发展转型,很多细分领域如新能源、数据中心、绿色环保等新兴产业迅速发展,肯定会给以创新与可持续发展为主要业务着力点的开利空调提供很多助力。而开利空调“完全有信心抓住这些巨大的市场机遇,实现更加辉煌的发展。”

开利空调的底气

看得出来,对于未来在中国市场的发展,开利空调底气十足。而它的这份底气更多地来源于其庞大的运营团队、多品牌矩阵、覆盖面宽广的产品阵容以及广泛的渠道网络等。

据了解,开利空调在中国的员工数量超过7000人,在全国拥有超过100个办事处。与此同时,开利空调在中国还拥有开利、东芝、积微、菲斯曼等众多品牌。而在多品牌矩阵下,开利空调目前在中国也已拥有了从家用到商用、从氟机到水机、从大机到小机、从高端到入门级的覆盖面非常宽广的产品阵容,在全国的渠道网络更是数以千计。

余敏义表示,“中国市场很大,不同类型、不同地域、不同层级的客户需求都不一样,而且还是一个变化迅速、非常动态的市场,单个品牌或者说单个产品很难去完全覆盖所有客户的需求。而开利推行多品牌战略,可以通过整合不同团队的协作,带来很多新的机遇,包括渠道共享、客户关系共享等,还能很好地发挥多品牌在产品、品牌和渠道方面的规模效应和协同优势,实现更广、更有效的市场覆盖及渗透,更好地满足客户的不同需求。”

目前中国市场正面临巨大的挑战,但正如余敏义感叹,“潮水汹涌,却总有弄潮儿敢于挑战自然,勇立潮头”。在艾肯网看来,开利空调就是这样的“弄潮儿”。

破译增长密码  巨轮启航

开利的愿景是成为全球智能气候与能源解决方案的杰出供应商。为了实现这一愿景,开利从前几年开始,就一直从各个方面努力向这个方向进行战略转型,比如对产品组合进行转化与升级,更好地为客户提供可持续、覆盖全生命周期的解决方案。

那么,在新的组织架构和平台下,开利RLC中国或者说开利空调,该如何在目前充满机遇与挑战的中国市场实现更好、更持续地增长?

布局有竞争力的产品肯定是市场增长的关键。事实上,开利RLC中国在产品布局上一向具有前瞻性,深耕市场、不断推出各种全新产品及技术,推动行业向前发展。这一点,从2024开利RLC中国合作伙伴峰会上推出的各个新产品就可见一斑。在此次会议上,开利RLC中国推出了众多新品,如开利五恒微气候舒适空气系统、开利XCT8系列变频多联机、MiNi VWV水多联机、东芝天氟地水多恒系统、东芝SMMS-u寒冷地专用系列、聚焦于小工装市场的灵动系列、积微xiao-wei SE系列家用中央空调、xiao-wei炽焰和炽家系列整体式热泵机组、Turbo系列多联机组等。

随着我国消费时代的演进,消费目前正呈现K型分化趋势,即主打高端、差异化以及刚需、入门级的产品有望迎来较大发展机遇,暖通空调行业也是如此。而此次开利RLC中国推出的一系列新产品正好完美覆盖了K型消费的两端。如开利五恒微气候舒适空气系统、东芝天氟地水多恒系统向上延伸,xiao-wei SE系列家用中央空调、xiao-wei炽焰和炽家系列整体式热泵机组则向另一个方向扩展等。

Saif Siddiqui表示,“开利在中国市场一直致力于为客户提供全面的解决方案,尽管目前中国暖通行业出现了一些波动,但我非常有信心赢得挑战,而我的信心就来自于我们可以为不同行业、不同细分市场的客户提供满足他们需求的产品组合。”

余敏义也称,尽管中国楼市增长放缓,但肯定存在相对较高增长的机会,所以必须要贴近市场需求,覆盖更多的领域,挖掘更多的机会。“怎么挖掘?会上我们杨燚华总提出会继续执行四驾马车战略,另外就是利用我们多品牌的产品,为渠道赋能,为客户赋能。开利在产品方面投入非常大,我们就是希望通过开发出更多、更广的产品组合,去给不同的客户创造更多的价值。”

其次,双碳背景下,如何能够让建筑实现全生命周期的节能优化,对于实现中国双碳目标具有重要的意义。尤其目前中国已从增量市场转化成存量市场,因此,包括老旧设备的更新改造,提供从建筑咨询认证到机组调试质保、维保和运营管理的全方位支持,同时通过数字化的服务生态,帮助客户更好地管理能效和成本,提高效率等在内的服务战略也是开利暖通空调2024年找到的市场增长点。

余敏义表示,“开利一直致力于成为全生命周期解决方案提供商,为客户提供全生命周期的支持与服务,既是大势所趋,也能更好地助力中国实现双碳目标。”

目前,在开利新的平台下,一个全新的“开利+东芝+积微”暖通空调百亿集团已经在中国市场诞生,目前正蓄势起航,开赴新的征程。我们希望,这艘巨轮在叩开中国市场继续高增长大门的道路上,能为中国暖通空调行业提供更多的“破局之道”。