日立水墅适全国首家城市服务中心开业 开启户水市场新篇章

近几年，中国两联供市场增速喜人，但各品牌所暴露出的各种问题也越来越多，涉及系统设计、安装、售后等各个环节，因此构建和完善品牌的服务布局就显得至关重要。

2023年3月15日，日立水墅适全国首家城市服务中心在杭州正式开业，浙江省制冷空调行业协会秘书长徐伟民、日立中央空调热泵新风事业部总经理陈启、日立中央空调华东区服务总监张富海、日立中央空调杭州分公司总经理荣楠等领导与众多日立水墅适经销商一起，见证了日立水墅适首家城市服务中心的开幕。

浙江省制冷空调行业协会秘书长徐伟民(左二)、日立中央空调热泵新风事业部总经理陈启(右二)、日立中央空调华东区服务总监张富海(左一)、日立中央空调杭州分公司总经理荣楠(右一)为日立水墅适首家城市服务中心开业剪彩

据艾肯网了解，日立水墅适首家城市服务中心位于杭州市石祥路59号新华集团经济园31幢，面积达800多平米，集展示、设计、安装、服务四位于一体，里面除展示了日立户水目前主销产品日立水墅适及水墅适VF全变频新品外，还陈列了日立智能净化技术、新风技术等。与此同时，服务中心还展示了日立水墅适产品安装所需的各种辅材及相关的安装标准，并设置了专门的体验间。此外，在日立水墅适城市服务中心里还设有培训中心，可以定期对经销商进行相关方面的培训。

浙江省制冷空调行业协会秘书长徐伟民在致辞中表示，作为世界500强企业，日立中央空调在二十世纪八十年代研发了空调用涡旋压缩机，为世界制冷界开启了空调里程的新篇章，成为业内多联机领域的领先企业， 秉持以科技推动产品创新、不断满足用户需求的理念，日立还不断推出各种先驱性的新型空调技术和产品，如优秀的净化技术、超薄风盘、超静音直流风盘、先进的智能控制系统等。此次又创新性的推出全国第一家水墅适城市服务中心，可以说又开启了整个户水市场发展的新篇章。

事实上，在户水产品发展上，日立中央空调一直在持续投入着。从2017年上市便火爆的强热D系列户式水机，到2020年推出的水墅适，再到2023年刚刚上市的水墅适VF全变频系列，无不表明着日立开拓和深耕户水市场的信心和决心。

2023年是日立户水产品发展最关键的一年，作为唯一有水机的日系品牌，日立中央空调无论是热泵新风事业部还是各个分公司，都在加大对户水板块的投入。华东尤其是杭州区域作为户式水机的重要战略地，日立的投入决心绝对无可置疑。此次把全国第一家水墅适城市服务中心开在杭州就是最好的证明。

日立中央空调热泵新风事业部总经理陈启表示，目前市场竞争越来越残酷，经销商利润无法保证，在这种市场环境下，经销商需要有利润产品支撑公司本身的运营，日立水墅适作为一个去标准化、高门槛、高附加值的产品就成了经销商的很好选择。再加上日立中央空调的品牌和技术优势，如全变频机器、超薄机身、全直流风盘等，这些都将成为经销商抢占市场的核心竞争力。

众所周知，户式水机是非标化产品，系统复杂，因此，在以往的产品销售中，问题大多出在设计和安装上。为了更好的给经销商的销售助力，据日立中央空调华东区服务总监张富海介绍，日立中央空调在全国的40家分公司、超过100家办事处皆设置了服务部门，在全国各市均有售后网点。作为极少数可承载地产全国战略采购的品牌之一，日立户水售后服务还单设了户水服务专员为日立的合作伙伴们提供更加专业的售后服务支持。比如对于新加入、有安装顾虑的经销商，日立的售后团队可以进行首次安装的全过程指导，确保安装的标准性、提高经销商的合作信心。

目前，日立水墅适首家城市服务中心已经正式开业，据日立中央空调热泵新风事业部总经理陈启透露，后续在全国市场上，日立中央空调还会陆续建立更多的水墅适城市服务中心。相信随着它们的成立，日立水墅适在为用户提供健康舒适舒适综合解决方案的同时，能为经销商和用户提供更高品质的专业化服务，为日立经销商的销售进一步赋能，助力日立中央空调成为户水乃至整个两联供市场的领导者。(史玮)