涨价之后,中央空调经销商比拼什么?

原创  • 2021年7月15日  • 艾肯网/小金

终于,中央空调各大品牌的涨价潮,在7月1日这一天,暂时落下了帷幕,涨价通知发出最晚的一个品牌也在7月1日之后执行新的价格体系,整个上半年,受到原材料成本激增、人员成本的上涨,中央空调行业经历三次涨价,如果说前两次涨价并没有完全传导到终端,那最近的这一次涨价,带来的则是全面的涨价,通过对于各地区渠道的了解,各品牌经销商已经进行了全面提价。

对于各品牌经销商来说,涨价有利有弊,一方面涨价对于犹豫中的消费者会起到助推作用,加快成单;另一方面,涨价给了经销商更大的利润空间。但相对的是,虽然提供了利润空间,但是从实际上来看,经销商自身各类成本的上涨与利润空间抵消,利润空间的压力依旧存在,同时涨价的弊端更多在于类似定位之间品牌价格差距的不断缩小,会造成各品牌经销商之间倾轧严重,从而形成更激烈的市场竞争。

而在涨价之后的下半年,中央空调经销商又该通过什么来比拼,从而吸引更多的客户?对于经销商来说首先就是要打造差异化,众所周知,中央空调的同质化是非常严重的,而在同质化越来越严重的竞争市场中,经销商需要通过差异化策略找准自己的细分定位,并被消费者认知和接受,同时还需要花点时间重新思考“我们能够满足消费者什么需求”。

应该把自己定位于健康空气的缔造者,而不是简单的产品卖家。一个性格鲜明的经销商,才会形成鲜明的“阵营”,而这个“阵营”,意味着消费者的认同、喜爱,代表着消费者的忠诚度和用户黏性,一个经销商如果失去差异性、独特性,就失去了自身独有的魅力,与其横向拓展,不如依靠差异化做极致。

其次做精做细,中央空调的“三分产品、七分安装”的理念已经越来越深入人心,安装的精细化已经从小众向普遍化转变,在这就不在赘述,但售前、售中、维保的精细化运营,是在安装之外销售链条上更关键点。

一方面,精细化运营对于经销商来说是运作效率的提升,通过对于销售链条更充分细致的运营,同时努力提升现有的服务,就现有存在的空间和价值,努力耕耘,势必会有更大的挖掘空间,另一方面,随着消费需求也愈发多元、细分以及个性化消费者越来越希望通过体验式的消费和一站式的服务来挑选可信的产品,更精细化的销售和服务运营能够带来更深度的利润空间。(小金)

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