重庆首诺环境柳明根:对行业保持信心,多做尝试和投入

原创  • 2023年12月22日  • 艾肯网/黎明

“怎么样,还不错吧,这里是厨房体验区,那边是客餐厅还有儿童房。”初次见面,重庆首诺环境工程有限公司的总经理柳明根就热情地给艾肯网介绍起旗舰店的各个体验区域。

柳明根表示,开一个大金旗舰体验店,是他在很多年前就已经在筹划的事情。因为当时他发现如今的消费者,已经不满足于传统陈列式的展厅,并且商场不具备让客户去实际体验和感受的条件。

能够开设一个可以提供客户全面体验的旗舰展厅是柳明根一直想做的事情。“2021年,发现了这个地方我就买下来了,考虑在2022年装修,但同时又有点纠结,因为大家都在说大环境不好,我也彷徨过到底要不要把它装修出来,毕竟装修的投入也不算小。当时跟武汉公司的江晨江总的一通电话沟通之后,更加笃定了这是我们未来一定要做并且长期经营的一件事,所以在去年年底的时候,把它装修好了,今年年初搬过来正式营业。”目前,首诺这间超过1000m²的综合体验厅作为重庆乃至中西部地区最具规模的大金旗舰店,已经正式营业。

首诺的大金旗舰店按照消费者不同的需求和痛点,分别设置了对应的体验区域。柳明根在带领笔者参观的时候,模拟了多种居家场景进行介绍。夏日炎炎,厨房的空间狭小闷热,下厨通常汗流浃背,大金为了解决这一问题,研发了厨房专用空调;冬天使用卫生间的时候,浴霸或暖风机有着各自的局限性,大金的这款卫浴专用空调集空调、浴霸、排风扇、干衣机于一体,让卫生间一年四季保持干爽;而针对客餐厅的出风口被装修遮挡、避免对人直吹以及去除病菌等需求,大金都有相对应的机型(双重除菌空调、灯槽专用室内机、单向气流室内机、3D气流室内机)可以满足。

首诺作为一家泛家居建材的综合服务商,除了大金空调外,还代理了电梯、净水、新风、除湿、高端家电以及定制软装等产品,通过这大半年的经营,旗舰店给首诺整个公司以及团队带来了非常大的正向激励。

暖通行业里一直有句话叫“三分产品,七分安装”,不过在首诺,追求的是“十分产品,十分安装”,才有百分之百的满意。安装售后服务是首诺多年来一直重视的方向,也是首诺多年不断发展的原动力。目前,首诺环境是重庆地区唯一一家连续九次获得安装三星认定,连续六次获得销售三钻奖的经销商。

现如今,外部环境风云变幻,未来的市场走势仍不明朗。关于体验店的建设,柳明根是这么认为的,市场的好与不好,仅仅通过个人的力量并不能轻易改变,与其整日怨声载道,还不如干一些自己力所能及的事情。在条件允许的情况下,多做尝试和投入,静待黎明。“暖通这个行业,其实我已经干了二十年了,我不相信它会就此消失掉,这二十年我只做了一件事情就是卖空调,那我仍然有信心再干二十年!”柳明根信心满满地表示。

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