【艾肯空调制冷资讯】近日，可利用远程监控、随时掌握客户空调机组运行情况的远程监控系统在盾安环境实验中心建成并投入使用，客户机组从此可以得到远程“医生”的随时呵护。

    据悉，该监控系统专为客户提供远程监控服务，由一台3200*2400超大投影屏幕、6台电脑和6台1050*680的液晶电视组成。盾安环境实验中心操作人员可以在监控室的投影大屏幕上对客户空调机组实施远程测控，直接观察用户的操作情况和测控分析机组的运行状态。客户空调机组如遇故障会及时在远程监控系统上显示，实验中心可在第一时间掌握信息并及时地通知售后部门进行维护，而不需要客户向该公司反馈和投诉之后再去维护。

    通过该监控系统，可以预先发现设备隐患、减低客户损失、提高维护响应速度，大大提高盾安环境的服务质量和客户满意度。

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