引言 俗话说,老客户叫存量市场,新客户叫增量市场。从上世纪90年代外资品牌在中国建厂,国内空调企业开始生产中央空调起,经过三十年左右的发展,国内中央空调市场中累积了大量的存量市场空间,包括产品替换、系统优化以及售后服务等,为各中央空调企业的发展开辟了一块新的战场。而这一市场在以前往往被忽视,事实上,三十年累积的市场份额已达数千亿元。本刊将以多联机存量市场为例,探索隐藏多年的存量市场新风口。